Dactylographie et secrétariat médical
Le secrétariat médical est une fonction essentielle au sein d’un établissement de soin. Si vous exercez dans le secteur de la santé, vous savez certainement qu’il est absolument judicieux de collaborer avec un secrétaire pour un quotidien moins surchargé en tâches administratives. En outre, la dactylographie est une autre fonction fondamentale dans ce secteur. Notre article d’aujourd’hui explorera ces deux métiers et leur importance dans le domaine de la santé.
À titre de rappel, la dactylographie consiste à saisir un texte au moyen d’un clavier (de machine à écrire), mais pour être dans l’air du temps, au moyen d’un clavier d’ordinateur. Ainsi, c’est au départ un document manuscrit ou oral que le dactylo va produire un document qui sera généralement au format Word ou équivalent.
Il est néanmoins à noter que la pratique de la dactylographie n’est pas réservée au monde médical et est couramment utilisée dans différents domaines d’activités. Si l’approche est toujours la même et si les techniques sont similaires (frappes à l’aveugle, respect de la mise en page…), il n’en demeure pas moins que des connaissances spécifiques sont requises à chaque domaine d’activités. Le dactylo va être amené à transcrire des propos d’un professionnel, d’un spécialiste dans son domaine. Il devra donc maitriser la terminologie propre à l’exercice de l’art de son auteur.
La terminologie utilisée par un médecin ne sera pas celle d’un avocat ou d’un expert immobilier. De même, au sein du monde médical, il existe une terminologie propre au cardiologue, au rhumatologue, à l’orthopédiste … autant de spécialisations qu’il existe de terminologies.
La secrétaire médicale va avoir une toute autre fonction. Elle va assurer de nombreuses tâches administratives et endosser la responsabilité du bon fonctionnement du cabinet médical ou du département médical dans lequel elle travaille.
Selon son affectation et la nature même du milieu médical au sein duquel elle œuvre, la secrétaire médicale aura pour fonction la prise de rendez-vous, l’organisation du planning des médecins, l’accueil des patients, la constitution et le suivi des dossiers des patients, l’établissement des attestations de soins, le suivi des paiements… Si l’assistant médico-administratif assure de nombreuses tâches administratives, cela n’enlève en rien le caractère relationnel qu’elle aura envers les patients.
Il n’y a aucun conflit d’intérêt entre le travail effectué par une dactylo spécialisée en saisie médicale et une secrétaire médicale. Bien au contraire, il s’agit de deux missions essentielles et complémentaires.
En sachant que la secrétaire médicale doit assurer de nombreuses tâches, que la dactylographie est également essentielle au bon fonctionnement du département médical, les résultats, protocoles, comptes-rendus… doivent être produits dans les meilleurs délais et dans l’intérêt des patients. Cependant, il s’agit d’une tâche absolument chronophage. Il peut être judicieux d’envisager une organisation dans laquelle la secrétaire médicale peut assurer pleinement ses fonctions et avoir recours à une agence de transcription.
La dactylographie est une tâche qu’il est facilement possible à externaliser. Elle ne nécessite pas la présence du personnel au sein de la structure pour l’effectuer. Les possibilités de communication (transfert par mail) ainsi que la digitalisation des fichiers audio (les dictées) abolissent les frontières.
Dactylomed, dont l’équipe de production est établie à Madagascar, assure la prise en charge de vos dictées. Vous n’avez pas à vous soucier ni de la distance pas plus que du décalage horaire (de 1 ou 2 h en plus selon la saison en Europe).
L’efficacité du travail fourni dépend essentiellement de la capacité de la dactylo et non de sa proximité.
Cet article pourrait également intéresser et même aider des personnes de votre entourage. N’hésitez surtout pas à le partager sur :
Le Groupe Raznor Services est une société spécialisée dans le travail externalisé et à ce titre est le partenaire de confiance, depuis plus de 20 ans, de nombreux indépendants, de professions libérales exerçant dans le monde médical, juridique, immobilier, financier.
C’est parce que chaque métier a ses spécificités à connaître et à respecter que différentes unités ont été créées au sein du Groupe.
Dactylomed est spécialisé en transcription médicale. L’équipe est formée et apte à prendre en charge la transcription des fichiers audio (les dictées) afin de vous en assurer la délivrance au format Word.
Vous pourrez lire aussi :
